Mitarbeiter Telefonzentrale & Empfang (m/w/d) in Teilzeit
Ihre Aufgaben:
• Sie sind verantwortlich für die telefonische sowie vor-ort-Annahme von Kundenanliegen und für die Kundenbetreuung
• Sie ermitteln Kundenanforderungen und stimmen die Aufgaben innerhalb des Teams ab
• Sie koordinieren unseren Fahrdienst und bereiten in Abstimmung mit dem Verkaufsteam die Fahrzeugzulassungen vor
• Sie unterstützen das Serviceteam bei der Terminvereinbarung, der Auftragsbearbeitung sowie organisatorischen Aufgaben
• Koordination der Ersatz- und Mietfahrzeuge und Sicherstellung der Kundenmobilität
• Die elektrische Kassenführung und allgemeine Schreib- und Bürotätigkeiten runden Ihren eigenverantwortlichen Bereich noch ab
Ihre Qualifikationen:
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im kfz-Handel, Hotellerie oder im Dienstleistungsbereich
• Qualifiziertes Deutsch in Wort und Schrift
• Allgemeine PC-Kenntnisse und der gängigen Office-Programme
• Hohe Kunde- und Serviceorientierung und Organisationstalent
Das bieten wir Ihnen:
• Über 40 Jahre Tradition und Kompetenz im Dienste der Mobilität
• Einen modernen Arbeitsplatz in einem teamorientierten und dynamischen Umfeld
• Eigenverantwortliches Arbeiten
• Weiterbildung entsprechend individueller Bedürfnisse und Qualifikationen
• Einen sicheren Arbeitsplatz bei fairer Bezahlung
• Smartphone oder iPad zur betrieblichen Nutzung (in Abhängigkeit von der jeweiligen Position und Abteilung)
Wir freuen uns auf Ihre Onlinebewerbung an maicel.grunau@hoyer.ps oder nutzen Sie unser Online-Bewerbungsformular.
Bitte haben Sie Verständnis, dass wir aus verwaltungstechnischen Gründen postalisch eingereichte Bewerbungsunterlagen nicht zurücksenden können. Unterlagen nicht berücksichtigter Bewerber werden nach Abschluss des Auswahlverfahrens vernichtet.
Bei Rückfragen stehe ich gerne zur Verfügung:
Maicel Grunau
Betriebsleiter Walsrode
Tel. 05161 9877-98
E-Mail: maicel.grunau@hoyer.ps