SMART VIDEO COMMUNICATION.
VOLLE KONTROLLE UND TRANSPARENZ – VON ÜBERALL AUS.
Mit unserem neuen kostenlosen Service Smart Video Communication wird der Zustand Ihres Fahrzeuges per Video dokumentiert und erläutert. Sollten Sie bei der Service Beratung nicht anwesend sein oder es ergeben sich nachträglich noch zusätzliche Arbeiten, so erhalten Sie von uns ein Kurzvideo mit allen relevanten Informationen zu Ihrem Fahrzeug. Sie können einfach per Klick die einzelnen Arbeiten direkt online freigeben. So bleiben alle Serviceumfänge für Sie zu 100 % nachvollziehbar und wir führen nur durch, was Sie auch wirklich beauftragt haben.
SO FUNKTIONIERT DER NEUE VIDEO CHECK VON HOYER:
1. Link aufrufen. → 2. Video ansehen. → 3. Genehmigen → 4. Reparaturstart.
1. Link aufrufen.
Geben Sie bei Fahrzeugabgabe Ihre Telefonnummer und/oder E-Mail Adresse an. Je nach Wunsch erhalten Sie einen Abruflink per SMS/E-Mail zugesandt. Mit diesem können Sie das Video bis zu drei Monate abrufen.
2. Video ansehen.
Per Video werden der Zustand Ihres Fahrzeugs erläutert und mögliche Wartungs- und Reparaturbedarfe festgestellt. Sie finden im Video eine Zusammenfassung der geprüften Umfänge sowie eine qualifizierte Einschätzung zu den Kosten im Rahmen eines Kostenvoranschlags.
3. Genehmigen.
Sie können erforderliche Arbeiten als einzelne Positionen innerhalb des Kostenvoranschlags auswählen und bequem online freigeben.
4. Reparaturstart.
Die Reparatur Ihres Fahrzeuges kann zügig starten bzw. fortgesetzt werden.
ONLINE-TERMINVEREINBARUNG.
Ganz schnell. Ganz einfach. Ganz online.
Service soll schnell gehen, angefangen bei der Terminfindung. Und die geht jetzt noch schneller. Unser neues Terminbuchungs-System bietet Ihnen einen optimalen Zugang zu allen freien Werkstatt-Terminen in Ihrer Hoyer-Filiale. Sichern auch Sie sich schnell und unkompliziert Ihren Wunschtermin.
